Was darf ein guter Schlüsseldienst kosten?

Man will nur mal kurz die Zeitung reinholen, ein Windstoß – und plötzlich ist die Tür zugefallen. Jetzt ist guter Rat teuer. Und das darf man oft durchaus wörtlich nehmen. Denn in einer solchen Situation kann meist nur noch der Schlüsseldienst helfen, damit man wieder in die Wohnung kommt. Schon tauchen die reinsten Gruselszenarien vor dem inneren Auge auf: ewiges Warten, kaputte Türen, völlig überzogene Horrorpreise ... Damit Sie in Zukunft keine Angst mehr vor verschlossenen Türen haben müssen, klären wir Sie hier auf, was ein seriöser Schlüsseldienst kosten darf.

Mit diesen Schlüsseldienst Kosten sollte man immer rechnen

Was man für eine Türöffnung bezahlt hängt von verschiedenen Faktoren ab. So richten sich die einfachen Schlüsseldienst Kosten unter anderem nach dem Aufwand, der für die Öffnung der Tür betrieben werden muss, vom Tag und der Uhrzeit und sogar vom Bundesland, in dem man lebt.

Laut BVM (Bundesverband Metall-Innung) können Sie sich an folgenden Durchschnittspreisen für eine einfache Türöffnung orientieren, die ein Schlüsseldienst kosten darf:

• Werktags: ca. 90,- Euro
• Sonn- und Feiertags sowie nachts: ca. 180,- Euro

Teurer wird es natürlich immer dann, wenn nicht einfach nur die Tür ins Schloss gefallen ist, sondern der Schlüsseldienst einen höheren Aufwand betreiben muss. Etwa dann, wenn die Tür abgeschlossen ist oder der Schlüssel von innen steckt. Auch das Öffnen von Sicherheitstüren oder nötige Montagearbeiten nach der Türöffnung schlagen extra zu Buche.

Wo ist der Schlüsseldienst am teuersten?

Es gibt keine einheitliche Regelung dafür, was ein Schlüsseldienst kosten darf. Unter anderem kommt es darauf an, in welchem Bundesland die Tür geöffnet werden muss. Durchschnittskosten für einen Schlüsseldienst zum Beispiel in

• Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen ca. 59,- Euro
• Brandenburg ca. 62,- Euro
• Sachsen und Sachsen-Anhalt ca. 65,- Euro
• Niedersachsen und Bayern ca. 71,- Euro
• Nordrhein-Westfalen ca. 78,- Euro
• Rheinland-Pfalz, Saarland, Baden-Württemberg ca. 84,- Euro

Hinzu kommen dann immer noch eventuelle Zuschläge sowie die Anfahrtskosten.

8 Tipps: So erhalten Sie faire Schlüsseldienst Kosten

Um nicht in eine Preisfalle zu stolpern, sollten Sie sich im Fall der Fälle genau überlegen, welchen Schlüsseldienst Sie rufen. Beachten Sie folgende Tipps, damit Sie auch bei verschlossener Tür nicht im Regen stehen:

1. Ein Faktor, nach dem ein Schlüsseldienst Kosten berechnet, ist der Anfahrtsweg. Wählen Sie also immer einen Fachbetrieb, der möglichst in der Nähe ist. Es nützt ja nichts, ein besonders günstiges Angebot herauszusuchen, das sich dann aufgrund des langen Anfahrtsweges verdoppelt oder gar verdreifacht. Immer wieder sind Schlüsselnotdienste zwar unter einer Ortsvorwahl zu erreichen, ihr Sitz aber ist in einem völlig anderen Ort. In diesem Fall müssen Sie nur die Kosten für An- und Abfahrt innerhalb der Ortsgrenzen bezahlen. Bestehen Sie darauf!
2. Bevor Sie den nächstbesten Schlüsseldienst mit der Türöffnung beauftragen, rufen Sie mehrere Unternehmen an. Die Preise sind oft sogar im gleichen Ort sehr unterschiedlich.
3. Damit die Schlüsseldienst Kosten genau berechnet werden können, braucht der Fachbetrieb eine möglichst exakte Beschreibung der Situation. Schildern Sie beim Telefonat also, ob beispielsweise der Schlüssel von innen steckt oder die Tür nur einfach zugefallen ist, ob es sich um eine Sicherheitstür handelt und so weiter.
4. Bestimmen Sie genau, was gemacht werden soll. Wenn beispielsweise lediglich die Tür geöffnet werden soll, muss hinterher in aller Regel nicht gleich das Schloss ausgetauscht werden. Am besten führen Sie das Gespräch im Beisein eines Zeugen, damit Vereinbarungen hinterher nicht geleugnet werden können.
5. Vereinbaren Sie von vornherein einen Festpreis, mit dem alle Kosten abgedeckt sind – auch die Anfahrt sowie eventuelle Zuschläge.
6. Klären Sie auch direkt am Telefon ab, ob besondere Zuschläge berechnet werden. Die dürfen nämlich nur dann anfallen, wenn die Türöffnung außerhalb der üblichen Arbeitszeiten erfolgen soll, also an Sonn- und Feiertagen oder nachts.
7. Geht es nach getaner Arbeit ans Bezahlen, sollten Sie die einzelnen Posten auf der Rechnung genau prüfen. Und streichen Sie eventuelle Posten, die nicht vereinbart waren.
8. Es kommt leider vor, dass der Schlüsseldienst Druck ausüben möchte. Zum Beispiel indem er droht, die Tür wieder zu verschließen, wenn bestimmte Posten nicht gezahlt werden. Rufen Sie in diesem Fall sofort die Polizei und erstatten Sie eventuell eine Anzeige wegen Nötigung.